สรุปหลักการคิดแคปชั่น มาเป็น 6 ข้อหลัก ๆ ดังนี้
1. ต้องมีประโยชน์
เนื้อหาของคุณต้องมีประโยชน์ ต่อลูกค้าของคุณเอง เพราะลูกค้าจะสนใจต่อสิ่งที่มีประโยชน์กับตัวเองเป็นหลัก และจะยอมจ่าย ให้กับสิ่งที่แก้ปัญหาของเขาได้เท่านั้น
2. ต้องมีระยะเวลาจำกัด
ส่วนลดหรือโปรโมชั่นต่างๆ ควรมีเวลากำหนด โดยระบุว่าส่วนลดนี้จะใช้กี่วัน เริ่มต้นและสิ้นสุดตอนไหน เช่น “ลด 50% เฉพาะวันนี้เท่านั้น!!”เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึก ตื่นตัว เร่งรีบ และพร้อมจ่าย การกำหนดเวลานั้นจะทำให้พวกเขารู้สึกว่าต้องซื้อเดี๋ยวนี้ มิฉะนั้นก็จะพลาดโอกาสดี ๆ ไป
3. สั้น กระชับ
เชิญชวนจำไว้เลยว่า คุณมีเวลาแค่ 3-5 วินาที ทำให้ลูกค้าหยุดอ่านแคปชั้นบรรทัดแรกที่เค้าเห็น ต้องเป็นเราที่เกี่ยวข้อง และมีประโยชน์กับเขา คุณต้องแน่ใจว่ามันจะดึงดูดลูกค้าทันที โดยไม่ต้องใช้คำที่เยิ่นเย้อยกตัวอย่างเช่น “Sale วันสุดท้าย ลดแหลก!!” ถ้าลูกค้าที่สนใจเดินผ่านมา เชื่อว่าอย่างน้อยจะต้องหยุดดูแน่นอน และอย่าลืมทิ้งท้ายประโยคเปิดให้ลูกค้ามีส่วนร่วมด้วย ตรงนี้แหละเด็ด เม้นเยอะ แชร์เยอะ โฆษณาถูกนะครับ
4. ต้องมีข้อความสำหรับให้ติดต่อได้ทันที
สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือข้อมูลการติดต่อ เช่น ID Line,ลิ้งค์ Line,เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น ห้ามพลาดเด็ดขาดเพื่อการปิดการขาย
5. ห้ามใช้คำโฆษณาเกินจริง
อย่าเขียนบรรยายเกินจริงมากเกินไป ปัจจุบันลูกค้าของคุณฉลาด ลูกค้าของคุณไม่โดนหลอกง่าย ๆ ข้อมูลถูกค้นหาได้ง่ายดาย แทนที่จะเชื่อว่าสรรพคุณสินค้าเราดี กลับทำให้ถูกมองในแง่ลบไปซะอีก
6. ทุกข้อความ ที่ส่งไปต้องมีตราสินค้าติดไปด้วย
สิ่งสำคัญในโพสของเราควรจะมีชื่อแบรนด์เรา หรือ “โลโก้” เราติดไปด้วยทุกครั้ง เพื่อสร้างภาพจำและสร้างการรับรู้ ห้ามลืมเด็ดขาด
Before – ก็คือการดึงปัญหาขึ้นมาเพื่อดึงดูดความสนใจ
After – ขยี้ให้ลูกค้าเห็นว่า หากใช้ผลิตภัณฑ์ของเราแล้วจะได้ดียังไง
Bridge – ทำยังไงให้ไปถึงจุดนั้นได้ ก็คือต้องใช้ของที่เราต้องการจะขายนั่นเอง
ซึ่งรูปแบบนี้ เหมาะมากๆ สำหรับการนำไปใช้เป็นอินโทรในการเปิดบล็อก หรือการเขียนแคปชั่นในสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ