SEO ทำงานอย่างไร ??
SEO ประกอบด้วยองค์ประกอบ หลายอย่าง และเป็นกระบวนการสร้างการเข้าชมจากผลการค้นหาแบบฟรี ออร์แกนิก บรรณาธิการ หรือธรรมชาติในเครื่องมือค้นหา
การใช้ประโยชน์จาก SEO จะทำให้เว็บไซต์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น ผลลัพธ์อันดับ 1 ในการค้นหาออร์แกนิกของ Google มี CTR เฉลี่ย 27.6% (เทียบกับผลลัพธ์อันดับ 2 และ 3 ที่ได้ 18.7% และ 10.2%) ตามการวิจัยของ Backlinko ดังนั้น การได้ตำแหน่งสูงสุดหรือตำแหน่งในหน้า SERP แรกของ Google หมายความว่าจะมีปริมาณการเข้าชมมากขึ้นและมีโอกาสมากขึ้นสำหรับคุณในการเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้า
ตอนนี้ยังมีปัญญาประดิษฐ์ให้พิจารณาด้วย อัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เช่น RankBrain ของ Google มีผลกระทบต่อ SEO อย่างมากโดยการปรับปรุงผลการค้นหา ส่งผลให้ภูมิทัศน์ SEO มีความซับซ้อนมากขึ้น (จะอธิบายเพิ่มเติมในภายหลัง…) เมื่อคำนึงถึงสิ่งทั้งหมดนี้แล้ว เรามาดูว่าทำไม SEO ถึงสำคัญมาก และมาดูองค์ประกอบสำคัญ 5 ประการของ SEO ที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดการเข้าชม สร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ และสร้างยอดขาย
ประโยชน์จากการใช้ SEO มีอะไรบ้าง?
มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมบริษัทหลายแห่งจึงมีผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO อยู่ในทีมและใช้ทรัพยากรและเงินในการใช้กลวิธีนี้ในการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด นั่นก็คือ มันได้ผล! มาดูประโยชน์สำคัญ4 ประการของการใช้ SEO และผลกระทบต่อปริมาณการเข้าชมเว็บและลูกค้าเป้าหมายกัน
1. SEO เพิ่มการมองเห็นและปรับปรุงอันดับ
ฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ SEO คือการเพิ่มการมองเห็นของคุณ ซึ่งหมายถึงการทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าค้นหาคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาค้นหาสิ่งที่คุณเสนอขาย การมองเห็นนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดอันดับของคุณ
ยิ่งอันดับของคุณสูงขึ้นในหน้าผลการค้นหา (SERP) มากเท่าไหร่ ลูกค้าเป้าหมายก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเห็นคุณและคลิกผ่านไปที่ไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นการเพิ่มอันดับหน้าออร์แกนิกของคุณจึงถือเป็นเรื่องสำคัญ
ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่นานมานี้ เราได้อัปเดตบล็อกที่มีผลงานดีที่สุดในสถิติผู้มีอิทธิพลซึ่งอันดับตกลงมา โดยการอัปเดตเนื้อหาด้วยข้อมูลและสถิติใหม่ ทำให้บล็อกนี้ขึ้นมาอยู่ในอันดับสูงสุดบน Google ยิ่งความพยายาม SEO ของคุณมีประสิทธิภาพมากเท่าไหร่ อันดับของคุณก็จะสูงขึ้นและการมองเห็นของคุณก็จะดีขึ้นเท่านั้น ซึ่งถือว่าสำคัญมากโดยเฉพาะเมื่อคุณพิจารณาว่าผู้ใช้เว็บหนึ่งในสี่งไม่เคยคลิกผ่าน SERP แรกเลยตาม ‘รายงานสถานะการตลาดและแนวโน้มปี 2024
2. SEO ขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์
การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์เป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของ SEO ลองพิจารณาดู: ผลลัพธ์ออร์แกนิกอันดับ 1 ในการค้นหาของ Google มีโอกาสได้รับการคลิกมากกว่าหน้าเพจที่อันดับ 10 ถึง 10 เท่า ตามข้อมูลของ Backlink
ดังนั้น ยิ่งคุณเลื่อนอันดับขึ้นไปมากเท่าใด คุณก็จะได้รับการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้นเท่านั้น ทองคำสำหรับนักการตลาดหลายๆ คนคือ ” Featured Snippet ” ซึ่งมักเรียกกันว่าตำแหน่ง #0 เนื่องจากปรากฏอยู่เหนือ URL อันดับแรก ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นเนื้อหาที่นำมาจากบล็อกหรือหน้า Landing Page ที่ตอบคำถามที่ผู้คนกำลังค้นหา
หากคุณสามารถแสดง Featured Snippet ได้ คุณควรเพิ่มอัตราการคลิกผ่านแบบออร์แกนิกให้มากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอโซลูชันผ่านเนื้อหาที่ Google เห็นว่ามีประโยชน์เพียงพอที่จะแสดงเป็น Featured Snippet หากคุณต้องการให้ผู้คนค้นหาเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหามากขึ้น ให้ใช้แนวทาง SEO เพื่อติดอันดับห้าอันดับแรก และที่ดีที่สุดคืออันดับ1
3. SEO แสดงให้เห็นถึงอำนาจ
อำนาจหน้า (PA) มีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่นเดียวกับผู้ใช้เว็บ โดยพื้นฐานแล้ว ความน่าเชื่อถือหมายถึงเว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ มีคุณภาพสูง มีความเกี่ยวข้อง และมีสิ่งที่มีค่าที่จะนำเสนอ ซึ่งสิ่งนี้เชื่อมโยงกับหลักพื้นฐานของGoogle EEATซึ่งมีส่วนสำคัญในการประเมินเว็บไซต์ของคุณ
คะแนนมีตั้งแต่ 1 ถึง 100 และยิ่งคะแนนของคุณสูงขึ้น เว็บไซต์ของคุณก็จะยิ่งมีอำนาจมากขึ้น คุณสามารถค้นหาคะแนน PA ของคุณ ได้ โดยใช้เครื่องมือ เช่น Moz แม้ว่าการควบคุมอำนาจของเพจอาจเป็นเรื่องยาก แต่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO หลายคนเชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอำนาจเพจคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ รับแบ็คลิงก์จากโดเมนที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ และลดสแปม
4. SEO มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่ SEO มีความสำคัญก็คือ เวลาทั้งหมดที่คุณใช้ไปกับการสร้างเนื้อหาที่ดีและการปรับแต่ง SEO บนหน้าเว็บไซต์ จะช่วยเพิ่มการใช้งานไซต์ของคุณ ซึ่งจะสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นบวกให้กับลูกค้า
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณดำเนินการเพื่อทำให้ไซต์ของคุณตอบสนองได้ ก็จะทำให้ไซต์นั้นสามารถใช้งานได้สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ใช้มือถือทุกคน รวมถึงผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมจากแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปด้วย
ในทำนองเดียวกัน การเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเพจจะช่วยลดอัตราการตีกลับและกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมใช้เวลาบนไซต์ของคุณนานขึ้น ผู้บริโภคคาดหวังว่าหน้าเพจจะโหลดได้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยจำกัดเวลาในการโหลดไม่ให้เกินสามวินาที! ยิ่งเวลาโหลดนานขึ้น อัตราการตีกลับก็จะยิ่งสูงขึ้น และอัตราการแปลงของคุณก็จะต่ำลง
คุณควรดูการเดินทางของลูกค้าด้วย ตรวจสอบจุดสัมผัสแต่ละจุดที่ลูกค้าจะพบ ตัวอย่างเช่น เมื่อคลิกบล็อกในการค้นหา Google ลูกค้าจะไปที่ใดและเห็นอะไรบ้าง เนื้อหามีคุณภาพสูงและเกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ในการค้นหาหรือไม่ พวกเขาสามารถอ่านบล็อกโดยมีสิ่งรบกวนเพียงเล็กน้อยได้หรือไม่ (เช่น ป๊อปอัป)
ออกเดินทางด้วยตัวคุณเองเพื่อทดสอบประสบการณ์ หากมีสิ่งใดมารบกวนหรือขัดขวางประสบการณ์ของคุณ ลูกค้าก็อาจได้รับประสบการณ์เดียวกัน
“โปรดจำไว้ว่าลูกค้าของ Google ไม่ใช่พวกเราที่สร้างแบรนด์เหล่านี้ขึ้นมา แต่เป็นผู้คนที่ใช้การค้นหา ดังนั้น จึงมีความสำคัญมากสำหรับเราในการมุ่งเน้นและให้แน่ใจว่าประสบการณ์และความต้องการของผู้ใช้แต่ละคนได้รับการดูแล”